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解决“CMMI认证后遗症”


ERP行业中有一句话,不上ERP,企业会死,上了ERP,企业也会死,虽然企业不至于死,但从投入和收入看来,是让人值得深思的。而对于软件过程改进行业,许多企业许多经理也正在面临着这样的局面。不上CMMI,也许将来被淘汰,上了CMMI,得到的结果却与期望大相径庭。有些企业实施了CMMI,文档积累了一大堆,过程积累了一厚摞,而过程却没有真正用起来,思考一下原因,不外乎以下几个:

  一.CMMI过程文档过多

  当我们制定过程文档的时候,感觉是适用的是有效的是可用的,但当真正用的时候,却发现文档订立的根本就是太多,大家面对着众多的文档,无从下手,对于一个项目经理几乎成了文员,而对于一个程序员却可能成了一个文档编写家。所以最终惹的大家都抱怨过程文档太多了,70、80个模版,哪里记得那么清楚。

  二.CMMI过程文档太复杂

  文档制定了,即使不是很多,还可以接受的情况下,却发现制定的内容过于复杂,导致有时根本不可能实施或者根本不适用。或者用起来工作量太大了,久而久之造成文档闲置,成了一堆废品。这样的例子比比皆是,比如一个裁剪表,大家都认为是非常适合的,规定了什么样子的项目,什么样子的裁剪,什么样子的审批,但面对各种不同的项目,我们的裁剪表裁剪规定能包含的全吗?所以这样的过程最后也成了废纸一张,让实施人员不得不一声叹息。

  三.CMMI过程文档格式化

  有些人以为格式统一了是必须的前提条件。认为这是CMMI的规定,于是乎大家都统一着格式,甚至字体型号都统一了。当然这样做的确看起来非常的顺心和顺眼,但思考一下,我们到底要的是格式还是要的内容?我们对于格式的修改和修正,是否它的收益真的抵的过我们的投入呢?也许大家都期望规范化,但最后,却规范成了一种形式化。于是让项目所有人员恨透了格式,但严于命令却无奈的接受着。

  四.CMMI文档的展示形式

  大家都习惯了用word,也习惯了excel,却很少习惯用project、infopath,如果一个计划,用excel展现,可想而知如果是一个庞大的项目,跟踪起来是多么的麻烦和复杂。而对于一个excel填写方便还是用word填写方便,还是用infopath设计后填写方便,这些,都是才是需要真正思考的。而我们的CMMI企业,却通常不加思索,完全在文档上采用了word或者excel。那结果大量的word看的人眼晕,大量的表格让人眼花缭乱。

  五.我们真正想要什么

  CMMI带给了一套流程,但这真是我们想要的流程吗,如果是,为什么一个小的几个人月的项目,还要什么所谓的基线,还要制定什么所谓的里程碑,又搞来那么多评审,这到底是我们真正想要的吗?做完CMMI后,为什么企业会撤掉EPG,为什么会调走一些质量人员,可想而知,这不是我们想要的,如果是,那至少不会调走人员去做其他事情。

  遇到了若多的问题,遇到了太多的难点,我们还有必要去坚持下去吗,还有必要扛着CMMI大旗去进行下去吗?或许有人说CMMI很烂,或许有人说企业很差,或者有人说员工水平很差,但我们还是要解决的,要解决这些问题,必须放开思想,而不局限于一套理论。我们根据实际经验,专门针对实施CMMI3之后的企业做了一套流程化管理的平台,另外针对CMMI实施之后的企业有一套专门的理论改造体系。确保你的企业不会再出现以上问题,确保真正让流程有效运转起来。

  一.我们的咨询师会为跟着您进行CMMI过程的裁剪

  咨询师真正进入您的企业,在充分了解之后,和您一起制定一套适合的方案出来,而不再是在您的方案制定完后给您进行指导,如果仅仅一两天的指导,相信那不能解决真正的问题。咨询师会跟着您公司中EPG人员一起努力,打造一套真正有效适用的流程。

  二.我们的咨询师会给您一套量体裁衣的CMMI体系

  不再以CMMI为核心,而是以企业适用适合实际为核心,通过咨询师积累的大量丰富的实践经验,给您打造出一套IPD、ITIL、CMMI、ISO等综合后评估得出的流程,而不再是一套无法变更的CMMI。

  三.协助您的企业真正建立起学习型组织

  真正建立起学习型组织,大家学习,大家分享,将组织真正以学习,实用为目的,通过咨询师实践经验为您构建出学习型组织框架,规范以及操作方式。

  四.真正建立知识管理

  不再是管理知识,真正做到将知识收集起来,用起来,反馈起来。并协助您建立有效的知识管理的评估体系。

  五.给您最合适的操作平台

  避免了配置管理中的混乱,实用VSS、SVN等工具造成版本混乱的情况,真正管理起企业中的所有文档数据和过程数据,不再为找不到哪个版本发布给客户,发布了几个版本给客户而造成的烦恼。

  六.分析项目情况

  真正分析出项目中各项工作的投入,不再凭借经验估算项目的各类别的花费,让高层经理对项目情况一目了然。

  七.协助您构建CMMI4级数据预测管理

  让高层经理真正了解和看到数据的支持,并能够预测项目的进展和发生的问题,及时和预先控制项目的风险。

  我们会解决您在实施CMMI3之后积累大量文档的难题,也会解决您在实施CMMI之后大量文档无用的难题,更会提供一套完整的解决方案协助您的企业真正简化流程,优化过程,达到真正的实用、适用。

发布: 时间:2009-02-04 点击:
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